Гарантия на товар
Гарантийные обязательства по товарам нашего магазина.
Большая работа, проведенная ООО Ньючип по отбору качественных товаров, брендов и их поставщиков снизила гарантийные случаи к статистической погрешности.
Базовый гарантийный срок по товарам нашего магазина составляет Один год.
Но есть и приятные исключения: 2, 3 и даже 5 лет. Конкретные сроки необходимо смотреть в торговых предложениях.
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара потребителю, либо, если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления товара производителем.
Очень рекомендуем зарегистрировать ваш товар на официальном сайте производителя, где будут указаны условия гарантии по вашей конкретной позиции.
Гарантийный ремонт производится в авторизированных производителями центрах.
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
В течение 7 дней с момента приобретения товара в интернет магазине Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества, если:
· товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
· товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и утратил свою функциональность.
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. В случае, если нашей службой качества не будут установлены очевидные недостатки товара, то может быть назначена независимая экспертиза на соответствие товара техническим характеристикам.
Возврат денежных средств
В зависимости от формы оплаты за товар и использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на счёт Покупателя в течение 10 рабочих дней.
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях предусмотренных законодательством: внешние воздействия, не целевое использование товара, неквалифицированное вмешательство в работу устройства и другие.
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену.
Данный список товара указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
В список входят:
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Порядок возврата/обмена товара Юридическим лица осуществляется на основании ГК РФ
Надеемся, что ваши покупки в нашем магазине будут только радовать вас, а данный раздел останется без вашего внимания.